Dois-je contracter une assurance vacances ?

Érika, atteinte d’un cancer, aime beaucoup les voyages. Elle décide de partir en road trip pendant 3 mois au Canada. Elle souhaite s’assurer en cas de problèmes de santé pendant son voyage.

• Érika a payé toutes ses dépenses avec sa carte bancaire. L’assurance voyage liée à cette carte va lui assurer un premier niveau de sécurité pendant son voyage.
• Il faut qu’elle vérifie avec son banquier le niveau de couverture et les exclusions que comportent l’assurance de sa carte bancaire.
• Les garanties des cartes bancaires sont, en général, valables 90 jours. Cela que veut dire que si elle prolonge son voyage, Érika ne sera plus protégée.
• Il est donc important qu’elle se renseigne sur les autres assurances voyages qui peuvent lui être proposées.

Objet de l’assurance vacances [1]

Une assurance voyage propose un ensemble de garanties pour couvrir les conséquences des aléas qui peuvent survenir avant et pendant le séjour à l’étranger. En cas d’expatriation, il est préférable d’opter pour une assurance spécifique.

Certaines cartes bancaires, contrats d’assurance habitation ou véhicule comprennent déjà une assurance voyage. Il faut vérifier les conditions et exclusions prévues dans le contrat souscrit auprès de la banque ou de la compagnie d’assurance.

Les assurances des cartes bancaires sont actionnables uniquement pendant les 90 premiers jours du séjour. De plus, l’assurance comprise dans la carte bancaire est déclenchée uniquement lorsque le paiement du voyage est effectué avec celle-ci.

Vérifiez les conditions générales de l’assurance proposée car des exclusions sont possibles :

 

• Le sinistre ou le risque prévisible n’est pas pris en charge par l’assureur, sauf exception. Néanmoins, toutes ces assurances fonctionnent pour les pathologies non connues ou accidents qui nécessitent une prise en charge médicale à l’étranger.
• Pour éviter toute mauvaise surprise, il est recommandé de consulter la liste complète des exclusions avant de choisir une assurance voyage.

Pour couvrir les risques liés à une maladie préexistante, il faut trouver des assurances qui prévoient une extension de garantie, ce qui impacte à la hausse le tarif proposé. Il est possible d’avoir recours à un courtier spécialisé en risque aggravé de santé qui pourra peut-être proposer des solutions d’assurance adaptées.

La prise en charge complémentaire des soins

Quelle que soit la destination, l’assurance voyage peut avancer les frais d’une hospitalisation éventuelle et couvrir les frais inhérents à tous types de soins nécessaires. De surcroît, dans les limites du plafond garanti, elle prend en charge la part des dépenses non remboursée par le régime obligatoire et par la complémentaire santé, notamment les dépassements d’honoraires.

En cas d’hospitalisation ou de consultation aux urgences, il faut contacter préalablement la permanence de l’assureur. Ceci afin de bénéficier d’une prise en charge directe par celui-ci et éviter l’avance des frais.

Envoi des pièces justificatives à l’assureur

En cas d’avance de frais médicaux, il faut adresser à l’assureur toutes les pièces justificatives afin d’obtenir leur remboursement : les originaux des factures acquittées des centres médicaux, des médecins, des établissements hospitaliers ou des pharmacies, sans oublier les ordonnances qui indiquent les médicaments prescrits. Généralement, un délai de 3 mois est accordé pour faire parvenir ces documents à l’assureur.

L’assistance rapatriement

L’assistance rapatriement est une garantie optionnelle prévue dans les contrats d’assurance voyage :

• Le rapatriement simple : en cas de blessures ou maladie qui nécessite d’être ramené en France par avion dans une ligne régulière.
• L’évacuation sanitaire : si l’état de santé nécessite d’être transporté par avion sanitaire dans les plus brefs délais vers un centre hospitalier français.
• Le transport du corps : dans l’éventualité où l’assuré succombe à une maladie ou à un accident durant le séjour. L’assureur prend en charge le coût du cercueil et le transport à partir du lieu de mise en bière jusqu’à l’aéroport international le plus proche du domicile.

[1] https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2169